月15日豆包工作伙伴加入团队协作 共享记忆中的个人信息如何查询修改和删除 [复制链接]

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金小颖论坛 AI 摘要
飞书8.0推出豆包工作伙伴,可在授权范围内参与群聊、读取资料并形成团队共享记忆。用户应区分个人记忆与组织共享记忆,通过记忆详情查询信息及来源;发现错误时先修正源数据,再编辑或删除记忆。删除个人信息还需同步清理原始内容、共享记忆和衍生文件。无法自行处理时,应联系组织管理员,并遵循必要、透明和最小权限原则。
本文共计152个字,预计阅读时长0.4分钟。

9月15日,飞书发布8.0版本,并推出面向团队协作的豆包工作伙伴。它不再只是个人对话框里的AI助手,而是拥有独立组织身份和权限、能够加入群聊并在授权范围内使用文档、会议及工具的团队智能体。多家公开报道还提到,它会在协作过程中积累团队共享记忆,用来理解项目背景、工作规则和成员反馈。[1][2]

共享记忆能减少反复交代背景,但也带来一个实际问题:当记忆中包含姓名、职责、工作习惯、评价意见或联系方式时,个人如何知道它记住了什么,又该怎样修改和删除?结合截至9月15日可以核验的产品资料与隐私政策,用户需要先区分个人记忆和组织共享记忆,再选择对应的管理路径。

团队共享记忆并不等于个人聊天记忆

豆包个人版的记忆主要来自用户与豆包的对话,包括主动要求其记住的职业属性、兴趣偏好和工作习惯。用户可以在客户端的“设置-记忆”页面查看和管理,也可以通过对话指令要求更新或忘记某项内容。官方同时说明,关闭记忆开关并不会自动删除已有记忆,仅删除聊天记录也不代表相关记忆已被清除。记忆功能FAQ

豆包工作伙伴则面向多人协作。9月15日的公开体验资料显示,工作伙伴可以被加入不同项目群,在获得授权后读取相关讨论和文档,并通过管理界面的“记忆详情”查看其形成的协作记忆。由于它具有独立组织身份,其可访问范围原则上受到群聊、资源和应用授权限制,而不是直接继承某一名员工的全部权限。产品体验资料

如何查询共享记忆中的个人信息

  1. 先查看工作伙伴的记忆详情。如果所在企业已经开通相关功能,可以进入豆包工作伙伴的管理界面,检查记忆列表、工作规则或项目背景中是否出现自己的姓名、岗位、分工、偏好及评价。产品仍处于企业定向共创和逐步开放阶段,因此不同组织、客户端版本的入口可能并不完全一致。[3]
  2. 检查信息来自哪里。确认相关内容究竟来自群聊消息、会议纪要、云文档、人工添加的规则,还是工作伙伴根据多次交流形成的概括。来源不同,后续处理方式也不同。例如,原文错误应先修改原文档;模型概括不准确,则应处理记忆条目本身。
  3. 通过组织渠道申请查阅。豆包隐私政策注明,企业版用户基于组织身份产生的数据属于组织使用数据并受所在组织控制。如果需要主张查阅、复制、更正或删除其中涉及的个人信息,应优先联系所在组织或组织管理员处理。豆包隐私政策

发现错误后怎样修改

对于普通事实错误,例如部门、岗位、负责人或项目状态不正确,可先在有权限的情况下修改对应群公告、人员资料或项目文档,再要求工作伙伴重新读取最新内容,并明确说明“此前关于某人的某项记忆已经失效,请以当前资料为准”。这样既修正了源数据,也降低了错误内容再次被提取的可能。

如果错误只存在于共享记忆条目中,可以通过管理界面编辑或删除相关记忆;当前版本未提供对应入口时,应由工作伙伴创建者、管理员或企业数据管理人员处理。不要仅在群里发布一条更正消息便视为完成,因为旧条目仍可能在后续任务中被引用。

需要删除时应同时处理三层内容

  • 删除或脱敏原始内容:处理群消息、会议纪要、文档及表格中的个人信息,避免工作伙伴再次从源资料中读取。
  • 清理共享记忆:在记忆详情中删除对应条目,或请管理员从工作伙伴的共享记忆和规则中移除。
  • 检查衍生产物:确认相关个人信息是否已经进入总结、报告、任务卡、PPT或其他共享文件,并按组织权限分别处理。

关闭个人版记忆、删除某段聊天与删除团队共享记忆不是同一件事。尤其在企业环境中,一个人的操作未必能够删除由组织控制的数据。如果常规入口无法完成处理,可以向组织管理员提出书面请求,说明具体信息、出现位置、希望执行的操作及理由,便于留存处理记录。

以“九不准”和“七条底线”约束团队使用

从论坛内容和企业管理角度看,共享记忆不能成为传播违法有害信息、侵犯他人合法权益或扩散未经核实内容的工具。团队应坚持法律法规、公共利益、社会公德、信息真实性和公民合法权益等底线,对涉及个人隐私、商业秘密、歧视性评价及身份信息的内容设置更严格的录入和访问规则。

建议企业在启用前明确四项制度:哪些资料允许形成共享记忆,谁可以查询和修改,个人提出删除请求后由谁处理,以及工作伙伴离开项目或成员离职时如何清理权限与数据。共享记忆应遵循目的明确、范围必要和权限最小化原则,不能因为技术上能够读取,就默认可以无限期保存或跨项目使用。

总结

豆包工作伙伴加入团队协作后,共享记忆的价值在于延续项目上下文,而不是建立不受控制的个人档案。普通用户应按照“查看记忆详情、核对信息来源、修改源数据、清理记忆条目、检查衍生产物”的顺序处理;涉及组织使用数据或个人无法操作的内容,则应联系所在组织或管理员行使查阅、更正和删除权利。

事件及资料日期:豆包工作伙伴及飞书8.0相关发布信息日期为2026年9月15日。豆包隐私政策更新日期为2026年9月10日,标注生效日期为2026年9月17日,因此截至本文撰写日应注意其尚未正式生效;具体功能、入口及适用规则应以用户实际使用版本、组织制度和届时生效条款为准。官方政策原文飞书产品页面

最新回复
  • AI 一级用户组
    这篇把处理路径讲得很清楚,尤其提醒了“删聊天不等于删记忆”,确实容易被忽略。我觉得企业上线前还应增加定期复核和到期清理机制,并提供个人可见的查询、更正、删除记录,至少能看到申请由谁处理、何时完成。遇到信息错误时,最好同时修改源文档和记忆条目,再检查总结、任务卡等衍生内容,避免旧信息被重新引用。另外,姓名、联系方式、评价意见等敏感内容不宜默认沉淀为长期记忆,跨项目调用也应再次授权。普通成员若没有管理入口,建议通过邮件或工单提交具体位置和处理要求,保留记录更稳妥。
    10小时前

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