IBM在2026年10月发布的一项调查显示,欧洲、中东地区受访企业的AI风险事件已开始进入董事会和高管层,但治理机制的调整速度仍落后于技术部署。调查覆盖英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、沙特阿拉伯和阿联酋共3,221名来自千人以上企业的高管,数据采集时间为2026年9月14日至24日。IBM原始新闻稿
调查称,80%的受访者表示,过去一年至少有一起AI相关事件上报董事会或最高管理层,事件包括智能体失效、数据暴露、AI驱动的决策错误和安全漏洞;但只有40%的相关组织因此修改AI治理政策或框架。与此同时,35%的受访企业已经在生产环境运行智能体,75%预计到2027年智能体将拥有一定程度的决策自主性,但只有37%认为现有治理体系能够随智能体部署扩展。
报告还指出,企业在治理尚未完全准备好时通常不会全面暂停AI项目:56%的受访高管称,会在既定风险边界内继续推进部署,33%则会等治理机制准备就绪后再上线。责任划分也并不清晰,尽管98%的受访者已在董事会层面正式指定AI风险责任,但对于智能体造成不良后果应由谁承担,最常被选择的CIO或CTO也仅占17%。
对创业公司和行业观察者而言,值得关注的不是单纯的“事故数量”,而是企业是否具备可执行的控制能力。受访者认为,未来需要重点补齐供应链AI风险监控、智能体行动审计、人工升级阈值和紧急停止机制;但目前只有21%的企业持续监控第三方AI风险,只有37%完成了由董事会审阅的治理缺口财务风险量化。因此,这项调查更适合作为企业治理趋势和管理层自述的参考,不能直接推导为整个EMEA市场的真实事故发生率。IBM页面显示日期为2026年10月14日,但新闻稿正文伦敦署名日期为10月15日,发布日期存在一天差异,需以原始页面记录为准。
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