# DeepSeek连续3天发生服务异常,最长宕机超10小时
3月29日至31日,DeepSeek旗下服务连续三天出现不同程度异常,涉及网页对话、App及API。这是DeepSeek成立以来最严重的一次服务中断事件,相关话题多次登上微博热搜。
## 三次故障时间线
根据DeepSeek官方状态页记录,三次故障的具体情况如下:
| 日期 | 故障时段 | 持续时间 | 故障类型 |
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| 3月29日 | 21:35 - 23:23 | 约1小时48分 | 网页/App服务异常 |
| 3月30日 | 00:20 - 10:33 | 约10小时13分 | 网页/App性能异常 |
| 3月31日 | 17:02 - 18:05 | 约1小时3分 | 网页/API性能异常 |
其中,3月29日晚至30日上午的故障前后历时近12小时,成为DeepSeek有史以来最长的一次服务中断。修复过程一波三折——29日晚11点23分系统曾短暂恢复,但不到1小时再度崩溃,技术团队随即启动二次修复,直至次日上午10点33分才宣布故障排除。
截至发稿,官方确认三次故障均已修复,所有服务恢复稳定运行。
## 故障表现与影响
服务中断期间,大量用户反馈遇到以下问题:
- 页面持续转圈,反复提示“服务器繁忙”或“请检查网络后重试”
- 无法发起新对话,已有对话频繁中断
- 核心功能“深度思考”模式被限流
- 卸载重装App或切换网络均无效
值得注意的是,**故障仅影响C端服务,API服务保持100%正常运行**。